سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للموقع الالكتروني

تم التحديث في: يوليو 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع زياتريس (“نحن”، “نا”، أو “متجرنا”) للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (www.ziatris.com) واستخدامك لخدماتنا. باستخدام الموقع، فإنك توافق على ممارساتنا الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها طوعًا

• بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند تعبئة نموذج الاتصال أو الاستفسار أو الاشتراك بالنشرة البريدية.
• بيانات ديموغرافية: فئة العمر، الجنس، الاهتمامات أو أي معلومات أخرى تقدمها اختياريًا.

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح والإصدار، الصفحات التي زرتها، مدة التصفح، مصدر الزيارة.
• الكوكيز وأدوات التتبع: كوكيز الجلسة، الكوكيز الدائمة، وبيكونات ويب وتقنيات مشابهة.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات الخاصة بك لـ:

1. الرد على الاستفسارات أو الملاحظات التي ترسلها.
2. إرسال تحديثات عن المنتجات أو النشرات الإخبارية أو مواد ترويجية (بموافقتك).
3. تحليل توجهات المستخدمين وتحسين أداء الموقع.
4. الامتثال للأنظمة والقوانين وحماية حقوق الملكية والسلامة.

3. الكوكيز وأدوات التتبع

نستخدم الكوكيز لتحديد الزوار العائدين وتحسين تجربة المستخدم، وقياس وتحليل الحركة وخصائص المستخدمين، وتخصيص المحتوى.

خياراتك: يمكنك تعطيل الكوكيز عبر إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نُؤجّر بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي خدمات: مثل خدمات الرسائل، التحليلات، والاستضافة، والذين يعملون بالنيابة عنا.
• الجهات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة.
• شركاء تجاريين: بموافقتك أو عندما تطلب الحصول على خدمات معينة.

5. أمان البيانات

نتبع إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك، مثل الاتصال الأمن (HTTPS)، الضوابط على الوصول، التشفير، وتقييمات منتظمة للأنظمة. رغم ذلك، لا يوجد نظام رقمي آمن بنسبة 100%.

6. روابط مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياساتها في الخصوصية. ننصح بمراجعة سياساتها قبل الاستخدام.

7. خصوصية الأطفال

الموقع غير مخصص لمن هم دون 16 سنة. لا نجمع بيانات مقصودًا من الأطفال. حال علمنا بذلك، سنقوم بحذفها فورًا.

8. حقوقك وخياراتك

حسب موقعك الجغرافي، قد يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها.
• طلب حذف بياناتك.
• سحب الموافقة (مثل إلغاء الاشتراك من الرسائل).
• تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح أو أدوات مثل “Do Not Track”.

للمطالبة بحقوقك، تواصل معنا عبر المعلومات أدناه.

9. فترة احتفاظ البيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة، أو كما يقتضي القانون، ثم نقوم بحذفها أو تعميها بأمان.

10. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دوريًا. سنعلمك بالتاريخ الجديد، وننصحك بمراجعتها بانتظام. استمرار استخدامك يعني موافقتك على التعديلات.

11. تواصل معنا

للاستفسار أو ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يُرجى التواصل:

شكرًا لك على ثقتك في زياتريس ايجيبت فارما نحن نضع خصوصيتك في مقدمة أولوياتنا